炎炎夏日，铄石流金。下午虽已近5时，但骄阳仍炙烤大地，人们行色匆匆，尽快回室内躲避难耐的高温。而在高新热力公司工作现场却是一派忙碌的景象——施工现场：工人们正在紧张的进行管网施工工作；检修现场：几名工人正在紧张有序的进行设备检修；办公现场:办公人员对用户咨询正在进行详细讲解，业务人员为新用户申请用热正在办理报装手续……

高新区今年预计供热小区和用户 150 家，供热总面积预计近1600万平方米。高新热力田总介绍说：“今年高新区预计新增供热面积300万平方米，目前所有供热设备正在进行全面检修，主管网工程加快施工，确保百姓过个温暖的冬天。”

设备维修

为确保冬季安全稳定供热，高新热力早准备、早动手、早实施，积极“研制”供热设备的保养“良方”，升级检修措施和水平，利用非采暖期，对整个热网、换热站设备进行全面检修，提高了设备健康水平，为保障冬季正常供热奠定基础。

小区改造

今冬，西湖美景、睿智花园、锦华苑、金盾花园、锦绣苑等小区庭院管网进行了技修改造。听到此消息，锦华苑小区居民张女士打心里高兴：“小区供热管道改造后，家里将变得更暖和，这是惠民的大好事。

 管网施工

骄阳似火，在高新区供热管网建设项目施工现场，30余名施工者仍挥汗如雨抢进度。也许，在旁人眼里，供热管网建设者是“忙一冬，歇三季”。殊不知，夏日里，他们更忙碌。三伏天的阳光下，高新热力公司员工全力消除施工安全隐患，提高供热质量，确保如期供暖。

用户走访　

高新热力工作人员在万科城紫兰苑、锦枫苑、采薇苑等13个小区进行了供热服务回访活动。此次走访主是供暖结束后，就用户关心的供热质量、供暖期间存在的问题、缴费收费以及停热之后应注意的事项等热点问题进行走访交流。

完善服务

为更好的惠民助民，公司各部门积极发力，各项措施落实到位。今年备战供暖时刻，进一步修订完善了供热应急预案，成立了巡检小组，在供热一线对热网、供热站运行情况进行巡回检查，确保第一时间处理供热问题。开通服务热线2部和5个片区的服务电话，在第一时间内为群众排忧解难。极大的方便了用户，提高了信息化、标准化服务水平。